التأمين

نظرة عامة على الصناعة

من المتوقع أن يسجل سوق التأمين على الممتلكات والحوادث في الولايات المتحدة معدل نمو سنوي مركب قدره 6٪ خلال الفترة 2019-2028 ، وفقا ل موردور إنتليجنس. في الأسواق الصعبة الأخيرة والعامين المضطربين للغاية ، اضطرت صناعة التأمين إلى التنقل في الطبيعة المتغيرة للمخاطر ، ورفع مستوى مرونة المنتج ، وتكييف نماذج التوزيع الجديدة ، وتحديث مشاركة العملاء ، وتحسين الكفاءة التشغيلية. تركز الشركات على إيجاد الأساليب المثلى لتحسين النسب المجمعة بسرعة ، واستخدام البيانات والتقنيات الناشئة ، ورفع مستوى تجربة الموظفين والعملاء. من الواضح أن الذكاء الاصطناعي المضمنة والأتمتة الذكية والتحليلات العميقة عبر البيانات الخارجية والداخلية واستراتيجيات الاستثمار الجديدة هي في طليعة أولويات هذه الشركات.

عملت الصناعة تاريخيا على معلومات غير كاملة ، وعمليات مكتب منزلي غير فعالة لتحليل وقبول المخاطر المقدمة في دفاترها. وهذا يضمن التأثير التشغيلي السلبي ، مثل إنفاق 70٪ من وقت الموارد على المهام منخفضة القيمة ، والاعتماد الشديد على العمليات اليدوية ، ونسب التسرب والخسارة العالية

التحديات و الفرص

يتضمن أحد أكبر التحديات وأكثرها شيوعا في صناعة التأمين تبسيط التجربة وفقا لتوقعات العصر الجديد ، واستخدام الذكاء الاصطناعي والبيانات لخدمة العملاء حسب السياق واختيار المنافسة ، وبناء المرونة التكنولوجية. تتعامل شركات التأمين التجارية والمتخصصة مع البيانات بكميات هائلة. تصفية وتسجيل التفاصيل ذات الصلة للعقارات والشركات ليس بالأمر السهل

في الواجهة الأمامية ، من الشائع أن تجد أوقات معالجة تقديم طويلة والحد الأدنى من رؤى التعرض ، مما يتسبب في قضاء المكتتبين وقتا غير ضروري في المهام غير ذات القيمة المضافة. علاوة على ذلك، تتسبب المعلومات المجزأة عبر المصادر الخارجية والداخلية في مزيد من التأخير في تقييم المخاطر وعدم الاتساق في اتخاذ القرار بسبب الثغرات في المعلومات أو تحيزات المكتتبين أو المخاطر الخفية ذات الصلة بالسيناريو. هناك حاجة إلى اتخاذ قرارات أسرع ، وتقليل نسبة الخسارة ، وإثراء مجموعات البيانات المستخدمة لتقييم المخاطر التي تتم كتابتها.

علاوة على ذلك ، تتطلب المخاطر الجديدة وتغيرات السوق مرونة المنتج وسرعته للتغلب على الخسارة المحتملة للأعمال “في الشهية”. الاكتتاب مطلوب لإنشاء محفظة مربحة ومستدامة ، وتحتاج التقنيات الناشئة إلى التعايش مع البيئات القديمة لدعم النمو.

وعد Intellect

لقد استثمرنا في استخدام الذكاء الاصطناعي (الذكاء الاصطناعي) والحلول المبتكرة المعززة للأعمال الجديدة ودورة حياة الاكتتاب والاكتتاب ، مع تجربة مستخدم مبسطة. ونظرًا للبيئات القديمة في العديد من الشركات، فإن المبادرات المركزة حول السحابة وواجهات برمجة التطبيقات وإدارة البيانات وصلت إلى أعلى مستوياتها على الإطلاق.